Wersja obowiązująca od 13 listopada 2026. Regulamin opisuje zasady korzystania z MoneyMoon na moneymoonn.pl, w tym tworzenie konta, dostęp do gier i zakładów, promocje, operacje w kasie oraz obowiązki związane z bezpieczeństwem.
Akceptacja zasad
Korzystając z serwisu, użytkownik potwierdza zapoznanie się z regulaminem oraz zasadami właściwymi dla wybranej gry, bonusu lub metody płatności. Jeżeli warunek szczegółowy różni się od ogólnego opisu, dla danej funkcji stosuje się warunek przedstawiony bezpośrednio przy tej funkcji.
Pełnoletność i miejsce zamieszkania
Konto może należeć wyłącznie do osoby pełnoletniej i posiadającej zdolność do korzystania z usług związanych z grami pieniężnymi. Sam dostęp do strony nie potwierdza legalności korzystania z niej w danym kraju. Użytkownik musi samodzielnie sprawdzić lokalne przepisy oraz ograniczenia dotyczące kasyn online, zakładów sportowych i płatności.
Jedno konto i prawdziwe dane
Jedna osoba może prowadzić jedno konto. Imię, nazwisko, data urodzenia, adres, kraj, telefon i adres e-mail powinny być prawdziwe oraz aktualne. Konta utworzone z użyciem cudzej tożsamości, powielone profile albo celowe podanie niepełnych danych mogą zostać ograniczone do czasu wyjaśnienia.
Logowanie i ochrona dostępu
Użytkownik odpowiada za poufność hasła i zabezpieczenie urządzeń. Logowanie do MoneyMoon powinno odbywać się z zaufanego urządzenia i połączenia. Podejrzany dostęp, utratę telefonu lub zmianę powiązanego adresu e-mail należy zgłosić bez zbędnej zwłoki.
Weryfikacja profilu
MoneyMoon może wymagać dokumentu tożsamości, potwierdzenia adresu, własności metody płatności albo źródła środków. Dokumenty muszą być ważne, czytelne i zgodne z profilem. Do czasu zakończenia kontroli niektóre funkcje konta, w szczególności wypłata, mogą pozostać ograniczone.
Gry, stawki i rozliczenie wyniku
Każda gra ma własne zasady, zakres stawek, tabelę wypłat i mechanikę wyniku. Przed rozpoczęciem sesji użytkownik powinien zapoznać się z informacjami wyświetlanymi w grze. Prawidłowo zakończona runda jest rozliczana według wyniku zarejestrowanego przez system dostawcy.
Zakłady sportowe
Kupon może obejmować zakłady pojedyncze, kombinowane, przedmeczowe lub na żywo. Kursy i dostępne rynki mogą zmieniać się do chwili przyjęcia zakładu. Rozliczenie następuje na podstawie oficjalnego wyniku oraz zasad określonych dla danego rynku.
Bonusy i promocje
Każdy bonus MoneyMoon może mieć własny próg wpłaty, termin aktywacji, wymagany obrót, udział poszczególnych gier, maksymalną stawkę, czas wykorzystania i limit wypłaty. Jeżeli oferta wymaga aktywacji przed wpłatą, późniejsze dodanie bonusu może nie być możliwe. Użytkownik powinien sprawdzić warunki przed wyborem promocji.
Wpłaty
Środki można wpłacać wyłącznie metodą należącą do właściciela konta. Dostępność, waluta, minimum i maksimum zależą od metody oraz ustawień profilu. Wpłata osoby trzeciej może zostać odrzucona, zwrócona albo skierowana do dodatkowej kontroli.
Wypłaty
Wniosek o wypłatę składa się przez kasę na koncie lub w aplikacji. Środki mogą być kierowane na metodę wykorzystaną wcześniej do wpłaty, o ile jest ona dostępna dla wypłat. Czas realizacji zależy od kwoty, zakończenia weryfikacji, statusu bonusu i pracy operatora płatności.
Saldo rzeczywiste i bonusowe
Środki własne i promocyjne mogą być prowadzone oddzielnie. Kolejność ich wykorzystania, wymagany obrót oraz wpływ zlecenia wypłaty na aktywny bonus określają warunki konkretnej oferty. Przed anulowaniem bonusu lub wypłatą należy sprawdzić, czy operacja nie spowoduje utraty środków promocyjnych.
Działania niedozwolone
Zabronione jest udostępnianie konta, korzystanie z płatności osoby trzeciej, zmowa z innymi graczami, automatyzowanie gry, obchodzenie limitów, zakładanie wielu kont, wykorzystywanie błędu technicznego, manipulowanie promocją, przedstawianie fałszywych dokumentów i inicjowanie nieuprawnionych zwrotów płatności.
Błędy techniczne i przerwy
Konserwacja, awaria połączenia, problem urządzenia albo niedostępność dostawcy mogą czasowo przerwać grę lub płatność. Jeżeli operacja wydaje się niepełna, użytkownik powinien najpierw sprawdzić historię konta i nie powtarzać jej automatycznie. Przy zgłoszeniu pomocne są godzina zdarzenia, nazwa gry lub metody, kwota i zrzut ekranu bez pełnych danych płatniczych.
Odpowiedzialna gra
Gry i zakłady wiążą się z ryzykiem utraty pieniędzy i nie powinny być traktowane jako źródło dochodu. Użytkownik powinien ustalić budżet oraz czas, robić przerwy i nie próbować odzyskiwać strat wyższymi stawkami. W przypadku utraty kontroli należy przerwać wpłaty i skorzystać z dostępnych ograniczeń, przerwy lub samowykluczenia.
Ograniczenie lub zamknięcie konta
Konto może zostać czasowo ograniczone podczas kontroli bezpieczeństwa, weryfikacji danych, analizy płatności albo wyjaśniania możliwego naruszenia zasad. Zamknięcie konta nie zwalnia z konieczności rozliczenia otwartych operacji i dostarczenia dokumentów wymaganych do potwierdzenia właściciela środków.
Zmiany oferty i regulaminu
Katalog gier, dostawcy, promocje, metody płatności, limity i elementy interfejsu mogą się zmieniać. Aktualna wersja opublikowana na tej stronie zastępuje wcześniejszą od daty wskazanej na początku, a warunki konkretnej promocji lub gry uzupełniają niniejszy regulamin.